Questions fréquentes sur le vide maison

Le prix dépend de la valeur de vos biens et du travail à fournir. Chez Sparkling Services, trois formules sont possibles : débarras gratuit si les objets réutilisables ou revendables couvrent le coût, nous vous payons la différence si leur valeur le dépasse, ou vous payez un prix fixe sur devis. Ce prix dépend du volume, de l'accès (étage, ascenseur, stationnement), du tri, du nettoyage éventuel et du délai. La visite et le devis sont gratuits et sans engagement, et une estimation sur photos est possible.

Oui. La visite est gratuite et le devis sans engagement. Vous pouvez aussi nous envoyer des photos de chaque pièce si vous habitez loin. Vous ne payez que si vous acceptez le devis et que le chantier a lieu.

Oui, lorsque la valeur des meubles et objets réutilisables ou revendables couvre le coût du débarras : vous ne payez rien. Si cette valeur dépasse le coût, nous vous payons la différence. Nous l'évaluons lors de la visite gratuite ou sur photos, et la formule retenue est écrite dans le devis.

Nous estimons pièce par pièce le volume occupé par les meubles et objets une fois chargés. À titre d'ordre de grandeur, un studio représente environ 10 m³ et une maison familiale bien remplie 50 à 60 m³. La cave, le grenier et le garage sont comptés à part.

Seulement ceux indiqués dans le devis : nettoyage complet, monte-meuble, redevance communale de stationnement ou déchets spéciaux. Si le volume réel correspond au volume annoncé, il n'y a aucune surprise sur la facture.

Oui, vous recevez une facture en règle après le chantier, avec la TVA détaillée. Elle est utile pour un dossier de succession ou pour une comptabilité d'entreprise. Les modalités de paiement sont précisées dans le devis.

Une maison complète se vide généralement en 1 à 3 jours. Un studio, une cave ou un grenier prennent souvent une demi-journée. La durée dépend du volume, du nombre d'étages et de la distance jusqu'au camion.

La visite a lieu en général sous 48 h. La date du débarras est ensuite fixée avec vous, en tenant compte du délai éventuel de réservation de stationnement auprès de la commune. En cas d'urgence, contactez-nous par téléphone au +32 485 39 99 41.

Non. Vous pouvez nous confier les clés et indiquer clairement les objets à garder, par exemple avec des étiquettes ou une liste. Nous vous envoyons des photos en fin de chantier, et nous vous rendons les clés comme convenu.

Les documents administratifs, photos, lettres, bijoux et objets personnels trouvés pendant le débarras sont mis de côté et vous sont remis. Rien de personnel n'est jeté sans votre accord.

Souvent, surtout en ville. La réservation d'emplacement se demande à la commune, parfois plusieurs jours à l'avance. Selon la commune, les panneaux sont placés par ses services ou par le demandeur. Nous faisons la demande pour vous ; la redevance éventuelle figure à part dans le devis.

Le bien est toujours rendu vide et balayé. Un nettoyage complet de fin de bail (sols, sanitaires, cuisine, vitres, placards) est disponible en option, idéal avant un état des lieux de sortie ou une mise en vente.

Les objets revendables sont remis en circulation et leur valeur est déduite de votre prix. Les objets en bon état sans valeur marchande sont donnés à des associations de réemploi (par exemple Les Petits Riens, Oxfam, Terre ou les Kringwinkels), selon ce qu'elles acceptent. Le reste est trié par matière et confié à des filières de recyclage adaptées.

Oui. Lors de la visite ou sur photos, nous estimons la valeur des meubles et objets réutilisables ou revendables, et elle est déduite du coût du débarras. Selon le cas, le débarras devient gratuit, nous vous payons la différence, ou le prix fixe à payer diminue. Pour une pièce de grande valeur, vous pouvez aussi demander l'avis d'un expert indépendant avant notre passage.

Bien sûr. Indiquez-nous lors de la visite ce que vous souhaitez garder ; nous pouvons le regrouper dans une pièce ou le mettre de côté. Pensez aussi aux objets destinés à un membre de la famille ou à un déménageur.

Oui. Ceux qui fonctionnent peuvent être donnés ; les autres sont confiés à la filière de recyclage des déchets électriques et électroniques, où les métaux et plastiques sont récupérés.

Nous ne prenons pas l'amiante, qui doit être retiré par une entreprise certifiée, ni les explosifs, armes ou munitions. Les produits dangereux comme les peintures ou produits chimiques sont traités à part : signalez-les lors de la visite.

Les recyparcs communaux sont réservés aux ménages. En tant qu'entreprise, nous confions les déchets triés à des centres de tri et filières de recyclage adaptées, adaptés aux volumes professionnels.

Commencez par récupérer les documents importants et les souvenirs, en accord avec les autres héritiers. Le notaire peut vous conseiller avant de vider le logement. Ensuite, Sparkling Services se charge du reste : dons, recyclage et remise du bien vide.

En principe, les héritiers ensemble. En cas d'indivision, il est prudent d'obtenir l'accord de tous avant le débarras. Votre notaire peut vous éclairer sur votre situation ; nous travaillons sur instruction claire de la personne qui nous mandate.

Ce n'est pas garanti. Renseignez-vous auprès de votre notaire. Nous vous remettons une facture détaillée et en règle, que vous pourrez joindre au dossier si nécessaire.

Oui. Nous aidons d'abord à mettre de côté les meubles et objets choisis pour la chambre, puis nous vidons le reste du logement. Les objets utiles sont donnés, et le bien est rendu vide, prêt à être vendu ou rendu au propriétaire.

Oui, avec discrétion et sans jugement. Ces chantiers demandent des protections, un tri attentif et parfois une désinfection. Nous travaillons à la demande de la famille, du propriétaire ou d'un intervenant social, et le prix est fixé après visite.

Oui. Nous travaillons en français, en néerlandais et en anglais. Il suffit de nous faire parvenir les clés, de valider le devis à distance et de nous indiquer ce qu'il faut garder. Nous vous envoyons des photos à chaque étape importante.