Veelgestelde vragen over woningontruiming

De prijs hangt af van de waarde van uw spullen en van het werk. Bij Sparkling Services zijn er drie formules: gratis ontruiming als de herbruikbare of verkoopbare spullen de kosten dekken, wij betalen u het verschil als hun waarde hoger ligt, of u betaalt een vaste prijs op offerte. Die prijs hangt af van het volume, de bereikbaarheid (verdieping, lift, parkeren), het sorteren, een eventuele schoonmaak en de termijn. Bezoek en offerte zijn gratis en vrijblijvend, en een schatting via foto's is mogelijk.

Ja. Het plaatsbezoek is gratis en de offerte vrijblijvend. Woont u ver weg, dan kunt u ook foto's van elke kamer sturen. U betaalt alleen als u de offerte aanvaardt en de ontruiming doorgaat.

Ja, als de waarde van de herbruikbare of verkoopbare meubels en spullen de kosten van de ontruiming dekt: u betaalt niets. Ligt die waarde hoger, dan betalen wij u het verschil. We schatten dat bij het gratis plaatsbezoek of op basis van foto's, en de gekozen formule staat in de offerte.

We schatten per kamer hoeveel ruimte de meubels en spullen innemen als ze geladen zijn. Als richtwaarde: een studio is ongeveer 10 m³, een goed gevulde gezinswoning 50 tot 60 m³. Kelder, zolder en garage tellen apart mee.

Alleen wat in de offerte staat: grondige eindschoonmaak, ladderlift, gemeentelijke retributie voor het parkeerverbod of speciaal afval. Klopt het werkelijke volume met het opgegeven volume, dan zijn er geen verrassingen op de factuur.

Ja, na de ontruiming krijgt u een correcte factuur met de btw apart vermeld. Die is handig voor een dossier van nalatenschap of voor een bedrijfsboekhouding. De betalingsvoorwaarden staan in de offerte.

Een volledige woning is meestal leeg in 1 tot 3 dagen. Een studio, kelder of zolder is vaak op een halve dag klaar. De duur hangt af van het volume, het aantal verdiepingen en de afstand tot de vrachtwagen.

Het plaatsbezoek gebeurt meestal binnen 48 uur. De datum van de ontruiming spreken we daarna met u af, rekening houdend met de termijn voor een parkeerverbod bij de gemeente. Is het dringend, bel ons dan op +32 485 39 99 41.

Nee. U kunt ons de sleutels toevertrouwen en duidelijk aangeven wat u wilt houden, bijvoorbeeld met stickers of een lijst. Na afloop sturen we u foto's en bezorgen we de sleutels terug zoals afgesproken.

Administratieve documenten, foto's, brieven, juwelen en persoonlijke voorwerpen die we vinden, leggen we apart en bezorgen we u. Niets persoonlijks wordt weggegooid zonder uw akkoord.

In de stad meestal wel. Een tijdelijk parkeerverbod vraagt u aan bij de gemeente, vaak enkele dagen vooraf. Afhankelijk van de gemeente plaatsen de gemeentediensten of de aanvrager de borden. Wij doen die aanvraag voor u; de eventuele retributie staat apart in de offerte.

Bezemschoon betekent dat de woning volledig leeg is en dat de vloeren geveegd zijn, zonder achtergebleven spullen of afval. Zo leveren wij elke woning op. Een grondige eindschoonmaak (sanitair, keuken, ramen, kasten) kan als optie, bijvoorbeeld voor de plaatsbeschrijving.

Verkoopbare spullen worden opnieuw in omloop gebracht en hun waarde gaat af van uw prijs. Spullen in goede staat zonder handelswaarde worden geschonken aan hergebruikorganisaties (bijvoorbeeld De Kringwinkel, Oxfam, Spullenhulp of Terre), afhankelijk van wat zij aanvaarden. De rest wordt per materiaal gesorteerd en naar containerparken en sorteercentra gebracht.

Ja. Bij het plaatsbezoek of op basis van foto's schatten we de waarde van de herbruikbare of verkoopbare meubels en spullen, en die wordt afgetrokken van de kosten van de ontruiming. Naargelang het geval wordt de ontruiming gratis, betalen wij u het verschil, of daalt de vaste prijs die u betaalt. Voor een stuk met grote waarde kunt u vóór onze komst ook een onafhankelijke expert raadplegen.

Natuurlijk. Laat ons bij het bezoek weten wat u wilt houden; we kunnen het in één kamer samenzetten of apart leggen. Denk ook aan spullen voor familieleden of voor een verhuizer.

Ja. Werkende toestellen kunnen geschonken worden; de andere gaan naar de recyclagestroom voor elektrische en elektronische apparaten, waar metalen en kunststoffen gerecupereerd worden.

We nemen geen asbest mee, dat door een gecertificeerd bedrijf verwijderd moet worden, en ook geen explosieven, wapens of munitie. Gevaarlijke producten zoals verf en chemicaliën worden apart behandeld: meld ze bij het bezoek.

De Kringwinkel haalt bruikbare spullen op afspraak op, maar neemt niet alles mee. Bij een volledige ontruiming nemen wij alles mee: wat bruikbaar is, gaat naar hergebruikorganisaties, de rest wordt gesorteerd en gerecycleerd.

Haal eerst belangrijke documenten en herinneringen op, in overleg met de andere erfgenamen. De notaris kan u adviseren voor u de woning leegmaakt. Daarna neemt Sparkling Services de rest over: schenking, recyclage en een lege woning.

Dat hangt af van het huurcontract en van de afspraken met de verhuurder. Vraag het na bij de verhuurder of de notaris. Wij kunnen snel plannen en de woning leeg en bezemschoon opleveren, met eindschoonmaak als dat nodig is.

Dat is niet gegarandeerd. Vraag het na bij uw notaris. Wij bezorgen u een gedetailleerde, correcte factuur die u indien nodig bij het dossier kunt voegen.

Ja. We helpen eerst de meubels en spullen voor de nieuwe kamer apart te zetten, en maken daarna de rest van de woning leeg. Bruikbare spullen worden geschonken, en de woning wordt leeg opgeleverd, klaar voor verkoop of voor de eigenaar.

Ja, discreet en zonder oordeel. Zulke opdrachten vragen bescherming, zorgvuldig sorteren en soms ontsmetting. We werken op vraag van de familie, de eigenaar of een hulpverlener, en de prijs wordt na een bezoek bepaald.

Ja. We werken in het Nederlands, Frans en Engels. U bezorgt ons de sleutels, keurt de offerte op afstand goed en laat weten wat bewaard moet worden. We sturen u foto's bij elke belangrijke stap.